Im Crashkurs Prozessmanagement erhalten Teilnehmende einen kompakten Überblick über die Grundlagen und Prinzipien des Prozessmanagements. Sie lernen, wie Prozesse geplant, dokumentiert und überwacht werden, und verstehen die wichtigsten Rollen und Verantwortlichkeiten. Durch praxisnahe Beispiele und Übungen wird vermittelt, wie sie effizient innerhalb bestehender Prozesse arbeiten und typische Herausforderungen meistern können. Der Kurs ist ideal für Einsteiger, die ihre Arbeitsweise im prozessorientierten Umfeld verbessern möchten.